Was muss ich tun, wenn ich auf einen Fehler stoße oder mein Spiel abstürzt?
Wir bemühen uns, unserer Community ein unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, und arbeiten kontinuierlich daran, technische Probleme auf ein Minimum zu reduzieren und gleichzeitig einen hohen Gameplay-Standard aufrechtzuerhalten. Wie bei jeder mobilen App bzw. jedem Onlinedienst können gelegentlich technische Probleme auftreten, auf die wir keinen unmittelbaren Einfluss haben. Wann immer derartige Probleme auftreten, gehen wir ihnen aktiv nach und bemühen uns, sie schnellstmöglich wieder zu beheben.
Sollten Dir technische Probleme unterkommen, teile uns bitte die genauen Details mit (z. B. Plattform, Uhrzeit und die durchgeführte Aktion im Spiel) und wir geben unser Bestes, um das Problem zu lösen.
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