Wir möchten, dass unser Spiel allen Spieler:innen Spaß macht! Falls Du auf missbräuchliche oder anstößige Inhalte stoßen oder gegen eine Moderationsentscheidung Einspruch erheben möchtest, kannst Du dies folgendermaßen melden:

1. Formular aufrufen: Begib Dich zum Abschnitt „Verstoß im Spiel melden“ und klicke dann auf die gleichnamige Schaltfläche.

2. Kategorie auswählen: Wähle gegebenenfalls die Unterkategorie aus, die der Art Deiner Meldung am besten entspricht.

3. Einzelheiten angeben: Erläutere bitte kurz, warum Du besagten Inhalt für unzulässig hältst.

4. Wo ist besagter Inhalt zu finden? (Wir empfehlen dringend, einen Screenshot beizufügen, damit wir den Fall schnellstmöglich überprüfen können).

5. Angaben bestätigen: Bestätige, dass Du nach bestem Wissen und Gewissen davon überzeugt bist, dass die in Deiner Meldung enthaltenen Informationen und Angaben richtig und vollständig sind.

6. Absenden: Klicke anschließend auf die „Absenden“-Schaltfläche am Ende des Formulars.

Unser Team wird Deinen Bericht binnen angemessener Frist genauestens prüfen und Dir entsprechend antworten. In Fällen, in denen dies gerechtfertigt ist, werden wir die erforderlichen Maßnahmen gegen die gemeldete Person ergreifen. Du kannst gegen das Ergebnis des Berichts Widerspruch einlegen, wie in den obigen Screenshots beschrieben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Du Dich durch den von Dir gemeldeten Inhalt oder das gemeldete Verhalten geschädigt und/oder verletzt gefühlt hast. Falls Du weitere Hilfe und/oder mentale Unterstützung benötigst, wirf bitte einen Blick auf diese Liste hier.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Einreichen falscher oder böswilliger Meldungen mit der Absicht, anderen zu schaden, ebenfalls einen Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen darstellt und, wie oben erwähnt, entsprechende Konsequenzen nach sich ziehen kann.

Solltest Du der Meinung sein, dass Deine Sperrung zu Unrecht erfolgt ist, wende Dich bitte mit Deiner Konto-ID und einer kurzen Erklärung an uns, damit wir Deinen Fall prüfen können.