Pagos y métodos de pago aceptados
iOS
Si experimentas algún problema, como un pago rechazado o una cuenta no válida, ponte en contacto directamente con el soporte de Apple. Puedes contactar con ellos aquí.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. A continuación se indican los métodos más habituales:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Código de contenido
- Saldo de la tienda, incluidos cheques regalo de iTunes o Apple Music
- PayPal
- Facturación a través del teléfono móvil (mediante operadores compatibles)
Para más información sobre los métodos de pago disponibles, visita la página de soporte de Apple.
Android
Si experimentas algún problema, como un pago rechazado o una cuenta no válida, visita la página de ayuda de Google Play para ver los pasos de resolución de problemas aquí.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. A continuación se indican los métodos más comunes:
- Tarjeta de crédito o débito
- Saldo de Google Wallet (solo disponible en EE. UU. y Reino Unido)
- Facturación directa a través del operador
- Saldo de Google Play o tarjeta regalo de Google Play (haz clic aquí para más información)
- PayPal
Lee el artículo completo sobre métodos de pago aceptados en la página de ayuda de Google Play.
Google Play Points (Android, jugadores de June’s Journey ubicados en EE. UU.)
Google Play Points es un programa de recompensas que te permite ganar puntos y recompensas en Google Play Store. Todas las compras dentro del juego realizadas en June's Journey se gestionan a través de Google Play. Si quieres saber más sobre el programa de recompensas o consultar tus puntos, o si tienes algún problema (como un pago rechazado o una cuenta no válida), ponte en contacto directamente con el soporte de Google Play. Puedes encontrar recursos de ayuda aquí.
Para más información sobre Google Play Points, visita Google Play.
Orchid+ y compras elegibles en iOS
Las transacciones realizadas en nuestros clientes de juego Orchid+, así como ciertas compras elegibles en iOS que pueden pagarse de forma segura fuera de la app (disponibles solo en algunos mercados), no pasan por procesadores de pago de terceros. Las gestionamos directamente nosotros.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. A continuación se indican los métodos más comunes:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- iDEAL
- Klarna
Lamentablemente, por motivos ajenos a nuestro control, las tarjetas del banco Capital One no pueden utilizarse para completar pagos.
Sitio web de June's Journey
Nuestros socios en Appcharge aceptan pagos realizados a través de la tienda web de June’s Journey. Los métodos de pago disponibles pueden variar según el país. A continuación se indican los métodos más comunes:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Apple Pay
- Google Play