¿Qué hago si encuentro un error o el juego se bloquea?

Nos comprometemos a ofrecer a nuestros jugadores una experiencia de juego agradable y trabajamos continuamente para minimizar los problemas técnicos mientras mantenemos un alto nivel de jugabilidad. Como ocurre con cualquier aplicación móvil o servicio online, ocasionalmente pueden surgir problemas técnicos que están fuera de nuestro control inmediato. Cuando esto ocurre, investigamos activamente y trabajamos para resolverlos lo antes posible.

Si encuentras un problema técnico, ponte en contacto con nosotros con detalles específicos (como plataforma, hora y acción realizada), y haremos todo lo posible por resolverlo.