Comment s’inscrire à la newsletter de June’s Journey
Notre propre newsletter vous aide à rester connecté(e) à Orchid Island où que vous soyez. Envoyée directement dans votre boîte mail, vous recevrez les dernières nouvelles concernant des concours spéciaux, des événements, des mises à jour du jeu et des cadeaux gratuits, y compris des pièces, des décorations, et bien plus encore !
De temps en temps, une fenêtre contextuelle apparaîtra dans votre jeu June’s Journey, vous donnant la possibilité de vous inscrire à notre newsletter.
Il vous suffit de saisir votre e‑mail dans le champ de texte et d’appuyer sur « S’abonner ».
Vous pouvez également vous inscrire à tout moment via le menu Paramètres de votre jeu.
Ouvrez le menu du jeu :
Touchez Paramètres
Choisissez l’onglet Notifications
Touchez le bouton (vert) « S’abonner pour des récompenses »
Section Offres en jeu (si vous n’êtes pas encore abonné(e))
Recherchez une carte d’offre spéciale mettant en avant les récompenses d’inscription à la newsletter
Touchez « S’abonner » sur la carte pour ouvrir la fenêtre d’inscription
Une fois votre inscription réussie, la carte d’offre disparaîtra.
Conseil : Assurez-vous de bien vérifier que vous avez saisi votre adresse e‑mail correctement.
Dès que vous appuyez sur S’abonner pour ouvrir la fenêtre contextuelle, et que vous saisissez votre adresse e‑mail puis confirmez « S’abonner », une demande de confirmation automatique sera envoyée à l’adresse e‑mail que vous avez indiquée. Vous n’êtes pas abonné(e) à notre newsletter tant que vous n’ouvrez pas cet e‑mail et ne cliquez pas sur le bouton vert intitulé « Oui, je confirme ! »
Cette étape est nécessaire pour garantir que votre adresse e‑mail est valide et que vous souhaitez réellement vous abonner à notre newsletter. Elle sert également à protéger vos informations personnelles en tant que joueur/joueuse.
Après avoir cliqué sur ce bouton, une page s’affichera pour confirmer que l’opération a réussi.
Une fois ces étapes correctement effectuées, il ne vous reste plus qu’à recevoir notre e‑mail de bienvenue. Cet e‑mail constitue votre première introduction à notre newsletter June’s Journey. Bonne nouvelle : vous recevrez un cadeau spécial en terminant le processus d’inscription !
Remarque : Vous ne pouvez vous inscrire à notre newsletter qu’une seule fois. Si votre adresse e‑mail est déjà abonnée et que vous recommencez le processus, vous ne recevrez pas le cadeau une deuxième fois.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter avec deux adresses e‑mail différentes, vous recevrez la newsletter dans vos deux boîtes mail, mais les cadeaux ne peuvent être reçus qu’une seule fois dans le jeu.
Si vous rencontrez des difficultés pour échanger votre récompense, veuillez consulter notre guide sur la façon d’échanger les liens‑cadeaux.
Comment vérifier l’état de votre abonnement
Vous pouvez consulter l’état actuel de votre abonnement à la newsletter directement dans votre jeu :
Ouvrez le menu du jeu :
Touchez Paramètres
Choisissez l’onglet Notifications
Vérifiez l’état sous « Newsletter par e‑mail »
Si le bouton est actif (vert) et indique « S’abonner pour des récompenses », vous pouvez vous inscrire.
Si le bouton newsletter est grisé et indique « Abonné(e) », cela signifie que vous êtes déjà abonné(e) avec une adresse e‑mail.
Pourquoi la fenêtre contextuelle s’est‑elle fermée sans inscription ?
Si vous touchez « S’abonner » et ouvrez la fenêtre d’inscription mais la fermez sans saisir votre e‑mail ni valider l’abonnement :
Le jeu désactive temporairement le bouton (le bouton devient grisé)
Vous ne pourrez pas le rouvrir immédiatement
Pour réessayer, il vous suffit de :
Fermer et redémarrer le jeu
Cela permet d’éviter les appuis multiples accidentels et les inscriptions en double.
Comment changer mon adresse e‑mail pour l’abonnement à la newsletter ?
Si vous souhaitez utiliser une autre adresse e‑mail, vous devrez d’abord vous désabonner.
Ouvrez n’importe quel e‑mail de la newsletter June’s Journey que vous avez reçu
Cliquez sur le lien Se désabonner en bas
Redémarrez le jeu
Ouvrez Paramètres et réabonnez‑vous avec votre nouvelle adresse e‑mail
Cela réinitialise votre abonnement et réactive le bouton d’inscription dans le jeu.
Que puis‑je faire si je n’ai pas reçu la newsletter de June’s Journey ?
E‑mail de confirmation pour les nouveaux abonnés
Pour recevoir nos newsletters, vous devez d’abord vous abonner. Veuillez trouver les instructions ici.
Si vous venez de vous abonner et que vous n’avez pas reçu l’e‑mail de confirmation après 10 minutes, veuillez suivre les étapes ci‑dessous :
Assurez‑vous de vérifier les dossiers de votre boîte mail tels que spam, publicités, promotions, etc. Les e‑mails automatisés provenant de nouveaux expéditeurs s’y retrouvent souvent
Essayez de rechercher newsletter@junesjourney.wooga.com dans la barre de recherche de votre fournisseur de messagerie
Si, après avoir essayé chacune de ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu l’e‑mail de confirmation, veuillez nous contacter à l’aide de ce lien, et notre équipe examinera ce problème plus en détail pour vous.
Solutions générales
Si votre abonnement a réussi mais que vous ne recevez toujours pas nos newsletters, voici une liste de solutions potentielles :
Assurez‑vous de vérifier tous les dossiers de votre boîte mail tels que spam, publicités, promotions, etc.
Recherchez newsletter@junesjourney.wooga.com dans votre boîte mail
Si vous ne le trouvez toujours pas, il est possible que votre fournisseur de messagerie le bloque. Dans ce cas, essayez d’ajouter notre adresse e‑mail à la liste des expéditeurs autorisés
Veuillez vérifier votre liste de contacts bloqués, vos paramètres et votre dossier de messages supprimés. Certains e‑mails sont parfois marqués comme supprimés
Une raison courante de non‑réception des e‑mails est le stockage saturé de la boîte de réception. Si l’espace de votre boîte est plein, vous pouvez supprimer d’anciens messages ou augmenter votre espace de stockage
Si vous avez suivi ces instructions et que vous ne recevez toujours pas nos e‑mails, veuillez nous contacter ici.
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre récompense, veuillez consulter notre guide sur comment échanger les liens‑cadeaux.
Comment arrêter de recevoir vos e‑mails marketing ?
Il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement situé en bas de n’importe quel e‑mail marketing que vous recevez de notre part et de suivre les instructions.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité à l’adresse https://www.wooga.com/legal/en/privacy-notice.