Paiements et moyens de paiement acceptés

iOS

Si vous rencontrez un souci tel qu'un paiement refusé ou un message indiquant que votre compte n'est pas valide, veuillez contacter l'assistance d'Apple directement. Vous pouvez les joindre en cliquant ici.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous résidez. Voici la liste des meilleures méthodes de paiement :

• Carte de crédit
• Carte de débit
• Code d'échange pour du contenu
• Solde de boutiques, dont les cartes cadeaux iTunes ou Apple Music
• PayPal
• Paiement via la facturation de votre téléphone (seulement certains opérateurs)

Pour plus d'informations sur les méthodes de paiement disponibles, veuillez consulter la page d'assistance d'Apple.

Android

Si vous rencontrez un souci tel qu'un paiement refusé ou un message indiquant que votre compte n'est pas valide, veuillez consulter la page d'aide de Google Play afin d'essayer de résoudre le problème.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous résidez. Voici la liste des méthodes de paiement les plus courantes :

• Carte de crédit ou de débit
• Solde de votre Google Wallet (uniquement disponible aux États-Unis d'Amérique et au Royaume-Uni)
• Facturation via votre opérateur téléphonique
• Solde ou carte cadeau Google Play (cliquez ici pour en savoir plus)
• PayPal

Veuillez consulter l'article complet sur les méthodes de paiement acceptées sur la page d'aide de Google Play.

Points Google Play (Android, aux États-Unis d'Amérique, joueurs et joueuses June's Journey uniquement)

Les points Google Play font partie d'un programme de récompenses qui vous permet de gagner des points et des récompenses sur le Google Play Store. Tous les achats effectués dans le jeu June's Journey sont gérés par Google Play. Si vous souhaitez en savoir plus sur le programme de récompenses, connaître votre solde de points ou si vous rencontrez un souci (tel qu'un paiement refusé ou un message indiquant que votre compte n'est pas valide), veuillez contacter l'assistance de Google Play directement. Des ressources d'aide sont disponibles ici.

Pour en savoir plus sur les points Google Play, rendez-vous sur cette page (en anglais).

Orchid+ et achats éligibles sur iOS

Les transactions effectuées sur le client de jeu Orchid+, ainsi que certains achats éligibles sur iOS qui peuvent être effectués de manière sécurisée en dehors de l'application (disponible uniquement dans certaines boutiques) ne transitent pas par des gestionnaires de paiement tiers. Nous les gérons directement.

Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous résidez. Voici la liste des méthodes de paiement les plus courantes :

• Carte de crédit ou de débit
• PayPal
• iDEAL
• Klarna

Malheureusement, pour des raisons hors de notre contrôle, les cartes de la banque Capital One ne peuvent pas être utilisées pour effectuer des paiements.

Boutique en ligne June's Journey

Les paiements effectués dans la boutique en ligne June's Journey sont gérés par nos partenaires d'Appcharge. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du pays dans lequel vous résidez. Voici la liste des méthodes de paiement les plus courantes :

• Carte de crédit ou de débit
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay