Politiche sulle Linee guida per l'età

Quanti anni devo avere per giocare ai giochi Wooga?

I nostri giochi sono destinati a persone adulte dai 18 anni in su, per il solo scopo di divertimento. Non offrono alcuna opportunità di vincere soldi reali o premi materiali nel mondo reale tramite il gioco.

A me piacciono molto i vostri giochi, ma sono minorenne. Posso comunque giocare?

Purtroppo, al momento non possiamo consentirti l'accesso al tuo account a causa dei limiti di età.

Ti invitiamo a tornare da noi una volta raggiunta l'età richiesta e a contattare la nostra squadra del servizio clienti per iniziare un nuovo percorso insieme a noi.

Sono minorenne, ma i miei genitori o i miei tutori legali mi permettono di giocare. Quindi posso giocare?

Anche con il consenso di un genitore o di un tutore, al momento non possiamo consentire l'accesso ai giocatori che non hanno raggiunto l'età richiesta.

Grazie per il tuo contributo nel garantire un'esperienza sicura e positiva a tutti i nostri giocatori.

Sono maggiorenne, ma ho inserito un'età errata e non riesco ad accedere al gioco. Cosa devo fare? Il mio account verrà cancellato?

Se hai inserito per errore un'età errata, ti preghiamo di contattare la nostra squadra del servizio clienti all'indirizzo support@wooga.com. Riavviare o reinstallare il gioco non servirà a nulla, poiché vogliamo assicurarci che le nostre Linee guida per l'età vengano applicate correttamente.

Il tuo account è stato temporaneamente bloccato per proteggere i tuoi progressi ed evitare eventuali battute d'arresto. Tuttavia, se non riceveremo alcuna risposta da parte tua, l'account potrebbe essere cancellato nell'ambito della procedura di verifica dell'età. Contattandoci ci consentirai di esaminare il tuo caso e di aiutarti a riottenere l'accesso il più rapidamente possibile.