FAQ generali

Articoli

Ho ricevuto una email in cui mi si richiedono informazioni sulla mia password e sulle mie credenziali. L'avete inviata voi?

Il mio account è stato hackerato, come faccio a riprendere i miei oggetti?

Sto avendo problemi a entrare nel mio Account di Facebook/Google

Sono stato insultato dalla condotta di un altro giocatore/da un annuncio in gioco/da un oggetto o funzionalità del gioco

Ho acquistato Monete/oggetti virtuali, ma non li vedo nel mio account.

Che tipo di dati/informazioni raccogliete su di me?

Come posso smettere di ricevere le vostre email di marketing?

Perché il mio account è stato sospeso?

Posso cancellare il mio account? Posso cancellare alcuni dati dal mio account?

Il mio account può essere rispristinato?

Reclami per bug

Posso chiedervi di bloccare le mie opzioni d'acquisto?

Cosa succede se non sono d'accordo con i vostri Termini di Servizio o con una modifica effettuata nei vostri Termini di Servizio?

Posso avere molteplici account?

Ho ricevuto una email in cui mi si richiedono informazioni sulla mia password e sulle mie credenziali. L'avete inviata voi?