We willen dat onze game leuk is voor iedereen! Als je misbruik of aanstootgevende content tegenkomt, of bezwaar wilt maken tegen een besluit tot contentmoderatie, kun je dat op de volgende manier melden:

1. Ga naar het formulier: scrol omlaag naar het gedeelte Misbruik melden en klik op de knop Misbruik melden om te beginnen.

2. Selecteer een categorie: kies indien van toepassing de subcategorie die het best omschrijft welk type melding je doet.

3. Geef details: leg kort uit waarom je de betreffende content onwettelijk vindt.

4. Leg uit waar we deze content kunnen vinden. (We raden je sterk aan om een screenshot bij te voegen om ons te helpen snel op onderzoek uit te gaan.)

5. Verifieer de informatie: bevestig dat je ervan overtuigd bent dat de informatie en verklaringen in de melding nauwkeurig en volledig zijn.

6. Verstuur: klik op de knop Versturen aan het einde van het formulier.

Ons team bestudeert je melding zorgvuldig binnen een redelijk tijdsbestek en geeft je vervolgens antwoord. In geval de melding wordt bevestigd, ondernemen we de nodige actie tegen de beklaagde partij. Let op: je mag bezwaar aantekenen tegen de uitspraak, zoals beschreven in de screenshots hierboven.

Onze excuses als je gekwetst bent door de content of het gedrag dat je hebt gemeld. Als je meer wilt weten over hoe je hulp en ondersteuning kunt krijgen, raadpleeg dan de informatie die hier beschikbaar is.

Onthoud ook dat het indienen van valse of kwaadwillende meldingen met als doel anderen te schaden ook een overtreding is van onze servicevoorwaarden en gevolgen kan hebben, zoals hierboven beschreven.

Als je vindt dat je account ten onrechte is opgeschort, kun je contact met ons opnemen met je account-ID en een korte uitleg, zodat we je zaak kunnen bekijken.