Algemene veelgestelde vragen

Artikelen

Hoe werken onze advertenties?

Wat gebeurt er als ik het niet eens ben met jullie servicevoorwaarden of met een wijziging die jullie hebben doorgevoerd in jullie servicevoorwaarden?

Waarom is mijn account geblokkeerd?

Kan mijn account gedeblokkeerd worden?

Klachten over bugs

Ik kan me niet aanmelden bij mijn Facebook-/Google-account

Mijn account is gehackt. Hoe krijg ik mijn items terug?

Ik heb een e-mail gekregen waarin om mijn wachtwoord/creditcardgegevens wordt gevraagd. Komt die van jullie?

Kan ik mijn account verwijderen? Kan ik bepaalde gegevens uit mijn account verwijderen?

Ik neem aanstoot aan het gedrag van een andere speler/een advertentie in de game/een item of functie in de game

Hoe meld ik mij af voor marketinge-mails?

Kan ik meerdere accounts hebben?