Retningslinjer for aldersrestriksjoner
Hvor gammel må jeg være for å spille Woogas titler?
Spillene våre er beregnet på et voksent publikum på 18 år eller over og er bare ment for underholdning. Det er ikke mulighet for å vinne ekte penger eller premier med utgangspunkt i hvordan man spiller.
Jeg liker spillene deres veldig godt, men jeg er for ung. Kan jeg fortsatt spille?
På grunn av aldersrestriksjoner kan vi dessverre ikke gi deg tilgang til kontoen din på dette tidspunktet.
Kom tilbake når du er gammel nok, så hjelper kundestøtte deg med å komme i gang.
Jeg er for ung, men foreldrene eller vergene mine lar meg spille. Kan jeg spille da?
Selv om en forelder eller verge gir tillatelse til det, kan vi ikke gi tilgang til spillere som er under den nødvendige alderen.
Takk for at du bidrar til å gi alle spillerne en trygg og positiv opplevelse.
Jeg er voksen og skrev inn feil alder, og nå får jeg ikke tilgang til spillet. Hva skal jeg gjøre? Og blir kontoen min slettet?
Hvis du ved et uhell oppga feil alder, kan du kontakte kundestøtte på support@wooga.com. Det hjelper ikke å starte eller installere spillet på nytt, siden vi vil forsikre oss om at aldersretningslinjene blir håndhevet korrekt.
Inntil videre er kontoen din sperret, slik at fremdriften blir beskyttet og du unngår å miste noe. Men hvis vi ikke hører fra deg, kan det være at kontoen med tiden blir slettet som ledd i prosessen med å verifisere alder. Hvis du kontakter oss, kan vi sjekke saken og hjelpe deg å få tilgang igjen raskt.