O que devo fazer se encontrar um bug ou se o jogo travar?

Estamos comprometidos em oferecer aos nossos jogadores uma experiência de jogo agradável e nos esforçamos continuamente para minimizar problemas técnicos, mantendo um alto padrão de jogabilidade. Como em qualquer aplicativo móvel ou serviço online, podem surgir ocasionalmente desafios técnicos que estão além do nosso controle imediato. Quando esses problemas ocorrem, investigamos ativamente e trabalhamos para resolvê-los o mais rápido possível.

Se você encontrar um problema técnico, entre em contato conosco com detalhes específicos (como plataforma, horário e a ação realizada), e faremos o possível para resolver a situação.