Problemas de carregamento e travamentos do jogo

Atualização 28 de agosto de 2026: Problema resolvido

Atualmente, estamos cientes de que alguns jogadores estão enfrentando problemas em que o jogo falha ao carregar ou trava inesperadamente.

Nossa equipe técnica está investigando ativamente a causa e trabalhando em uma solução o mais rápido possível. Pedimos gentilmente sua paciência enquanto trabalhamos para que tudo volte a funcionar sem problemas novamente.

Importante: Por favor, não desinstale nem reinstale o aplicativo do jogo neste período, pois isso não resolverá este problema específico e pode causar interrupções desnecessárias.

Agradecemos sua compreensão e forneceremos novas atualizações assim que novas informações estiverem disponíveis. Obrigado por aguardar conosco!