Minha compra no Android não aparece no jogo
Em geral, itens comprados são adicionados imediatamente ao seu jogo. Ocasionalmente, eles podem demorar um pouco para aparecer. Quando esse atraso ocorre, significa que a sua compra ainda está sendo processada. Não há necessidade de tentar comprar os itens novamente, eles logo chegarão!
Se os itens não chegaram dentro de algumas horas, forçar o fechamento e abrir o jogo novamente pode resolver o problema.
Se forçar o fechamento do seu jogo não funcionar e você quiser que os itens sejam creditados no seu jogo, envie-nos uma imagem do comprovante de compra e o número do pedido.
O número do pedido pode ser encontrado no comprovante de compra e tem esse formato:
GPA.0123-4567-8998-7654-01624
Se não conseguir encontrar o comprovante de compra, você pode ir no seu histórico de pedidos/compras.
Para a sua segurança, censure suas informações pessoais identificáveis, como seu endereço e dados do cartão de crédito.