Политика возрастных ограничений

Сколько лет мне должно быть, чтобы иметь право запускать игры Wooga?

Наши игры создаются исключительно в развлекательных целях для лиц, достигших возраста 18 лет. Они не предоставляют возможности выиграть реальные деньги или материальные призы.

Мне очень нравятся ваши игры, но я пока не достиг(-ла) совершеннолетия. Могу я все же поиграть?

К сожалению, на данный момент из-за действующих возрастных ограничений мы не можем предоставить вам доступ к вашей учетной записи.

Будем рады вашему возвращению, когда вы достигнете нужного возраста и свяжетесь с нашей службой поддержки пользователей, чтобы вместе с нами отправиться в увлекательное приключение в мире игры.

Я пока не достиг(-ла) совершеннолетия, но мои родители / законные представители разрешили мне играть в ваши игры. Теперь я могу поиграть?

Даже если вы получили разрешение родителей или законных представителей, на данный момент мы все равно не можем предоставлять доступ к нашим играм лицам, не достигшим требуемого возраста.

Спасибо, что помогаете нам обеспечивать безопасность и комфорт для всех наших игроков.

Я взрослый человек, но по ошибке указал(-а) не тот возраст и теперь не могу войти в игру. Что мне теперь делать и не будет ли моя учетная запись удалена?

Если вы случайно указали не тот возраст, просим связаться с нашей службой поддержки пользователей: support@wooga.com. Перезапуск игры или ее переустановка не помогут, поскольку мы хотим убедиться, что вы действительно соответствуете установленным возрастным ограничениям.

Ваша учетная запись была временно заблокирована, чтобы сохранить достигнутый вами прогресс и предотвратить его потерю. Однако при отсутствии ответа с вашей стороны учетная запись может быть удалена в рамках процедуры проверки возраста. Связавшись с нами, вы получите гарантию того, что мы тщательно рассмотрим ваш случай и постараемся как можно скорее вернуть вам доступ к учетной записи.