Policy gällande åldersgränser

Hur gammal måste jag vara för att spela Woogas spel?

Våra spel är avsedda att användas av en vuxen målgrupp över 18 år och endast i underhållningssyfte. Spelen erbjuder inga möjligheter att vinna verkliga pengar eller priser inne i spelet.

Jag gillar verkligen era spel, men jag är för ung. Kan jag spela ändå?

Tyvärr kan vi inte ge dig åtkomst till ditt konto just nu eftersom du inte uppfyller åldersgränsen.

Du får gärna komma tillbaka när du är gammal nog. Kontakta då vår kundtjänst för att påbörja en ny resa med oss.

Jag är för ung, men mina föräldrar/vårdnadshavare tillåter mig att spela. Kan jag spela nu?

Vi kan för närvarande inte tillåta att minderåriga spelar våra spel, även med en förälders eller vårdnadshavares godkännande.

Tack för att du hjälper oss att säkerställa en trygg och positiv spelupplevelse för alla spelare.

Jag är vuxen, men jag angav fel ålder och kommer nu inte åt mitt spel. Vad ska jag göra? Kommer mitt konto att bli borttaget?

Om du angav fel ålder av misstag så kan du kontakta vår kundtjänst på support@wooga.com. Att bara starta om spelet eller installera det på nytt hjälper inte, eftersom vi vill säkerställa att det inte går att kringgå våra åldersgränser.

Ditt konto har blockerats temporärt för att skydda dina framsteg och förhindra missöden. Om vi inte hör någonting från dig kan dock kontot så småningom bli raderat som en del av åldersverifieringsprocessen. Genom att kontakta oss kan vi granska ditt ärende och hjälpa dig att få åtkomst till ditt konto så fort som möjligt.