Yakın zamanda cihazınızı değiştirdiyseniz veya June's Journey'i silip yeniden yüklemek zorunda kaldıysanız, oyun hesabınıza erişemeyebilirsiniz.

Lütfen içiniz rahat olsun; çoğu durumda adanızı geri almanıza yardımcı olabiliriz.

Bu süreci daha sorunsuz hale getirmek için, oyununuzu mevcut bulut hizmetlerimizden birine bağlamanızı her zaman öneririz. Bunu yapmak, desteğe başvurmanıza gerek kalmadan hesabınızı anında geri yüklemenizi sağlar.

Cihazınıza bağlı olarak, oyununuzu şunları kullanarak bağlayabilirsiniz:

  • Facebook (Platformlar arası oyun için önerilir) 

  • Apple ID (iOS cihazlar için) 

  • Google ID (Android cihazlar için) 

Daha fazla bilgi burada 

Oyununuz zaten bir hizmete bağlıysa, onu geri yüklemek için lütfen şu adımları izleyin:

  1. Cihazınızda June's Journey'i başlatın.

  2. Daha önce kullandığınız aynı hesapla bağlanın.

  3. Oyununuz Yerel veya Bulut kaydınızı seçmenizi isteyecektir

Hesabınız herhangi bir sosyal ağ veya Bulut Kimliği ile bağlantılı değilse, 

Lütfen aşağıdaki formu doldurun ve bilgilerinizi gönderin. Destek ekibimiz bu konuyu memnuniyetle inceleyip oyununza geri dönmenize yardımcı olacaktır!


Please Submit Your Lost Account Query Here

Kindly provide us with the following details so we can assist you recovering your progress.

The user ID of the newly created account.

The user ID of your original account.

The display name of your original account.

[Optional] If you were part of a Club, please add its name.

The level of your original account. Doesn't have to be precise.

The creation date of your original account. Doesn't have to be precise.

The Diamonds and Coins balance on your original account. Doesn't have to be precise.

[Optional] If you have a receipt for any transaction made with your original account, kindly attach it here.

Dosya seçilmedi
Bu yardımcı oldu mu?