Kayıp Bir Hesabı Kurtarma
Yakın zamanda cihazınızı değiştirdiyseniz veya June's Journey'i silip yeniden yüklemek zorunda kaldıysanız, oyun hesabınıza erişemeyebilirsiniz.
Lütfen içiniz rahat olsun; çoğu durumda adanızı geri almanıza yardımcı olabiliriz.
Bu süreci daha sorunsuz hale getirmek için, oyununuzu mevcut bulut hizmetlerimizden birine bağlamanızı her zaman öneririz. Bunu yapmak, desteğe başvurmanıza gerek kalmadan hesabınızı anında geri yüklemenizi sağlar.
Cihazınıza bağlı olarak, oyununuzu şunları kullanarak bağlayabilirsiniz:
Facebook (Platformlar arası oyun için önerilir)
Apple ID (iOS cihazlar için)
Google ID (Android cihazlar için)
Daha fazla bilgi burada
Oyununuz zaten bir hizmete bağlıysa, onu geri yüklemek için lütfen şu adımları izleyin:
Cihazınızda June's Journey'i başlatın.
Daha önce kullandığınız aynı hesapla bağlanın.
Oyununuz Yerel veya Bulut kaydınızı seçmenizi isteyecektir
Hesabınız herhangi bir sosyal ağ veya Bulut Kimliği ile bağlantılı değilse,
Lütfen aşağıdaki formu doldurun ve bilgilerinizi gönderin. Destek ekibimiz bu konuyu memnuniyetle inceleyip oyununza geri dönmenize yardımcı olacaktır!
Kayıp hesap talebinizi lütfen buradan gönderin
İlerlemenizi geri almanıza yardımcı olabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın.
Yeni oluşturulan hesabın kullanıcı kimliği.
Orijinal hesabınızın kullanıcı kimliği.
Orijinal hesabınızın görüntülenen adı.
[İsteğe bağlı] Bir Kulübün üyesiydiyseniz, lütfen adını ekleyin.
Orijinal hesabınızın seviyesi. Kesin olması gerekmez.
Orijinal hesabınızın oluşturulma tarihi. Kesin olması gerekmez.
Orijinal hesabınızdaki Elmas ve Madeni Para bakiyesi. Kesin olması gerekmez.
[İsteğe bağlı] Orijinal hesabınızla yapılan herhangi bir işlemin makbuzu varsa, lütfen buraya ekleyin.