如果您最近更換了裝置,或必須刪除並重新安裝《June's Journey》,您可能會發現無法存取您的遊戲帳號。

請放心,在多數情況下,我們可以協助您找回您的島嶼。

為了讓流程更順利,我們一向建議您將遊戲連結到我們提供的任一雲端服務。這樣您就能立即還原帳號,而無需聯絡客服。

依您的裝置而定,您可以透過以下方式連結遊戲:

  • Facebook (建議用於跨平台遊玩) 

  • Apple ID (適用於 iOS 裝置) 

  • Google ID (適用於 Android 裝置) 

更多資訊 請按此 

如果您的遊戲已連結到某項服務,請依照以下步驟進行還原:

  1. 在您的裝置上啟動《June's Journey》。

  2. 使用您先前相同的帳號進行連線。

  3. 遊戲會提示您選擇本機或雲端存檔

如果您的帳號未連結任何社群網路或雲端 ID, 

請填寫下方表單並提交您的資料。我們的支援團隊將很樂意為您查詢,協助您回到遊戲!


請在此提交您遺失帳號的查詢

請提供下列資料,以便我們協助您取回遊戲進度。

新建立帳號的使用者 ID。

您原本帳號的使用者 ID。

您原本帳號的顯示名稱。

[選填] 若您曾加入公會,請填寫公會名稱。

您原本帳號的等級,可不需精確。

您原本帳號的創建日期,可不需精確。

您原本帳號的鑽石與金幣餘額,可不需精確。

[選填] 若您持有原帳號任何交易的收據,請在此附上。

未選擇檔案
這有幫助嗎?