何でも聞いてください

一般的なよくある質問

パスワードやクレジットカードの情報を求めるメールが届きました。これはWoogaが送信したものですか？

アカウントがハッキングされました。取り戻すにはどうしたらいいですか？

FacebookやGoogleアカウントにログインできなくて困っています

他のプレイヤーの行為やゲーム内に表示された広告、ゲーム内のアイテムや機能に気分を害しました

コインや仮想アイテムを購入しましたが、アカウントに表示されません。

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パールを知るために

シーンラッシュイベントって何ですか？

サプライズイベントとは？

バッジの入手方法は？

「名声」とは？獲得方法は？

日記はどこにありますか？その役割は？

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アルテミス島

なぜデコレーションを置けないのですか？

スペシャルデコレーションとは？

素材とは？どこで入手できますか？

島を拡張できますか？

新しいデコレーションを入手するには？

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ミステリートラベラーで冒険をするにあたって

アテナ島

なぜシーンがロックされているのですか？

なぜバッジを獲得できないのですか？

次のチャプターを解除するには？

チャプターは全部でいくつあるのですか？ゲームを全てクリアした後は？

アドベンチャークラブ

アドベンチャークラブとは？

アドベンチャークラブを利用するには？

アドベンチャークラブクエストとは？

アドベンチャークラブの会長ができることについて

マイルストーンクラブ報酬とは？

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アイリスの目

「アイリスの目」のボーナスについて

「アイリスの目」とは何ですか？

蝶の入手方法は？

パールのお財布

友達が送ってくれたチケットを全部受け取れません。どうしてですか？

メールボックスやゲーム画面を閉じると、ギフトやリクエストは失われてしまいますか？

コインの使い道は？入手方法は？

ギフトコードはどのようにして換えられますか？

グリーンの使い道は？入手方法は？

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パスポート

なぜミステリー・トラベラー・パスポートの名前を変更するごとにコストがかかるの？

ミステリー・トラベラー・パスポートの肖像画はどうやって設定するの？

ミステリー・トラベラー・パスポートは誰が見ることができるの？

ミステリー・トラベラー・パスポートでどうやってFacebookイメージを隠すことができるの？

ミステリー・トラベラーのパスポートって何？

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Appleのシングルサインオン

Apple IDを使用してミステリー・トラベラーに接続できますか？

ゲームがApple IDに接続しているかどうかを確認する方法は?

「ユーザー切替」機能

ミステリートラベラーのトラブルシューティング

ミステリー・トラベラーは何でプレイできますか？

ゲームをプレイする友達を探す方法は？

サウンドとBGMをオフにするには？

プロフィール写真の変更方法は？

ゲームは必ずアップデートしないといけませんか？

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アプリ内課金

Android端末から購入したアイテムが追加されません。

iOS端末から購入したアイテムが追加されません。

Webから購入したアイテムが追加されません。

iOS - iTunes 返金

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