Vraag ons alles

Algemene veelgestelde vragen

Belangrijke update voor Facebook-spelers

Ik heb een e-mail gekregen waarin om mijn wachtwoord/creditcardgegevens wordt gevraagd. Komt die van jullie?

Mijn account is gehackt. Hoe krijg ik mijn items terug?

Ik kan me niet aanmelden bij mijn Facebook-/Google-account

Ik neem aanstoot aan het gedrag van een andere speler/een advertentie in de game/een item of functie in de game

Bekijk alle 16 artikelen

Maak kennis met Pearl

Wat is het Scènerace-evenement?

Wat zijn verrassingsevenementen?

Hoe verdien ik insignes?

Wat is prestige en hoe kan ik het krijgen?

Waar kan ik het dagboek vinden? Waar is het voor?

Bekijk alle 13 artikelen

Artemis Island

Waarom kan ik mijn decoratie hier niet neerzetten?

Speciale Decoraties

Waar zijn de materialen voor en hoe kan ik ze vinden?

Kan het eiland worden uitgebreid?

Hoe kom ik aan nieuwe decoraties?

Bekijk alle 9 artikelen

Avonturen in Pearl's Peril

Athena Island

Waarom is de scène vergrendeld?

Waarom ontbreekt er een insigne?

Hoe kan ik het volgende hoofdstuk ontgrendelen?

Wat is het laatste hoofdstuk en wat gebeurt er nadat ik het spel heb uitgespeeld?

Adventure Clubs

Wat zijn de Adventure Clubs?

Hoe krijg ik toegang tot de Adventure Clubs?

Wat is een Adventure Club-opdracht?

Nuttige informatie voor hoofden van een Adventure Club

Wat zijn mijlpaalbeloningen?

Bekijk alle 12 artikelen

Door de ogen van Iris

Boosters in 'Door de ogen van Iris'

Wat is 'Door de ogen van Iris'?

Hoe kan ik vlinders verdienen?

Pearl's Portemonnee

Ik ontvang niet alle tickets die mijn vrienden naar mij gestuurd hebben. Waarom niet?

Raak ik de cadeaus en verzoeken van vrienden kwijt indien ik mijn postvak of het spel afsluit?

Waar heb ik munten voor nodig en hoe kom ik er aan?

Hoe wissel ik een Cadeaucode in?

Waar heb ik biljetten voor nodig en hoe kom ik er aan?

Bekijk alle 8 artikelen

Het paspoort

Waarom moet ik betalen om de naam in mijn Pearl's Peril-paspoort te wijzigen?

Hoe stel ik het portret van mijn Pearl's Peril-paspoort in?

Wie kan mijn Pearl's Peril-paspoort zien?

Hoe verberg ik mijn Facebook-profielfoto op het Pearl's Peril-paspoort?

Wat is mijn Pearl's Peril-paspoort?

Bekijk alle 7 artikelen

Eenmalige Apple-aanmelding

Kan ik via mijn Apple ID verbinding maken met Pearl's Peril?

Hoe controleer ik of mijn spel is verbonden met mijn Apple ID?

De functie 'Speler wisselen'

Problemen oplossen in Pearl's Peril.

Waar kan ik Pearl's Peril spelen?

Hoe kom ik aan meer vrienden die het spel ook spelen?

Hoe kan ik het geluid en de muziek uitschakelen?

Hoe kan ik mijn foto veranderen?

Waarom is het belangrijk om het spel in de App Store bij te werken?

Bekijk alle 22 artikelen

In-App aankopen

Mijn Android-aankoop is niet zichtbaar in het spel

Mijn iOS-aankoop is niet zichtbaar in het spel

Mijn internetaankoop verschijnt niet in het spel

iOS - Terugbetaling

Impressum en juridische informatie

Veelgestelde vragen over leeftijdsrichtlijnen

Verantwoord gamen: zelfuitsluitingsbeleid

Privacybeleid voor onze games

Servicevoorwaarden

Misbruik melden

Bekijk alle 8 artikelen