找回丢失的账号
如果您最近更换了设备，或不得不删除并重新安装 June's Journey，您可能会发现无法访问您的游戏账号。
请放心，在大多数情况下，我们可以帮助您找回您的岛屿。
为使这一过程更顺利，我们始终建议您将游戏连接到我们提供的某个云服务。这样，您无需联系支持即可立即恢复您的账号。
根据您的设备，您可以通过以下方式连接游戏：
Facebook （推荐用于跨平台游玩）
Apple ID （适用于 iOS 设备）
Google ID （适用于 Android 设备）
更多信息 此处
如果您的游戏已经连接到某个服务，请按以下步骤进行恢复：
在您的设备上启动 June's Journey。
使用您之前使用的同一账号进行连接。
游戏会提示您选择本地存档或云端存档
如果您的账号未关联任何社交网络或云 ID，
请填写下方表单并提交您的详细信息。我们的支持团队将乐意为您调查并协助您回到游戏中！
请在此提交您的丢失账号查询
请提供以下信息，以便我们协助您找回游戏进度。
新创建账号的用户ID。
您原账号的用户ID。
您原账号显示的游戏昵称。
[可选] 如果您曾加入俱乐部，请填写俱乐部名称。
您原账号的等级，可大致填写，无需精确。
您原账号的创建日期，可大致填写，无需精确。
您原账号中的钻石和金币余额，可大致填写，无需精确。
[可选] 若您持有原账号相关交易的收据，请在此附上。
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