如何存档《琼的奇妙旅程》的游戏进度？
游戏过程中，您的游戏进度会自动保存到设备上。不过，为确保您的进度得到备份且可恢复，可尝试以下几种操作：
Facebook：我们建议您将游戏与 Facebook 帐户关联，这样就可以在不同平台和设备上同步游戏进度。您只需使用 Facebook 帐户登录即可恢复所有进度。
点击这里查看如何通过 Facebook 同步进度。
如果您不想使用 Facebook，您也可以使用 Google 或 Apple ID 来关联您的游戏。
Apple ID：想要使用您的 Apple ID 来关联游戏，请按照此指南进行操作。
Google ID:想要使用您的 Google ID 来关联游戏，请按照此指南进行操作。
设备备份：如果您愿意，也可以使用安卓和 iOS 系统的标准备份步骤来备份游戏进度，即 iCloud (iOS) 或 Google Backup (安卓 6.0+)。例如，如果您要更换新的设备，就可以通过备份数据来恢复游戏进度。此方法不支持跨平台同步进度 (即从安卓迁移到 iOS 或反之)。
对于 iOS 系统：
关于如何在 iOS 设备上备份数据，请点击此处获取 Apple 提供的详细说明。
对于安卓系统：
- 系统版本为安卓 6.0 或更高
- 请务必查看设置 > 备份与重置，确定设备开启了备份功能。
关于如何在安卓设备上备份数据，请点击此处获取 Google 提供的详细说明。
我该如何将游戏关联到 Facebook 或 Cloud ID？
要保护您的进度并启用同步功能，请按照以下步骤操作：
打开《琼的奇妙旅程》，点击小岛主界面右上角的齿轮图标 (即设置图标)。
选择“社交”。
点击“编辑连接”。
请选择您偏好的登录方式 (Facebook、Apple 或 Google)，然后登录。
关闭应用前，请允许游戏完整同步进度。
我能在多个设备上玩这款游戏吗？
当然可以！若要在手机、平板电脑和桌面浏览器等多个设备上玩游戏，并从上次中断的地方继续，您需要将游戏关联至 Facebook。虽然并非必须关联 Facebook 才能玩游戏，但想要跨平台同步游戏进度，这样做是最有效的。
作为备选，您也可以使用 Apple ID (iOS 13 或更高) 或 Google ID (安卓系统) 来保存游戏进度。虽然前述的两种方式也是备份数据的好选择，但请注意，它们仅能在同一平台的设备之间实现同步。也就是说，您可以在 iPhone 和 iPad 之间，或者在安卓手机和安卓平板之间同步数据，但无法在 Apple 和安卓设备之间同步。
不过，在同步数据时，有一些关键事项需要牢记：
每台设备仅支持一个存档：您的设备同一时间只能激活一个存档。请谨慎选择您的主存档。
帐户合并：如果您先前在移动设备上和电脑上 (通过 Facebook) 有独立、不同的《琼的奇妙旅程》进度，进行同步时您需要从中选择一个继续游玩。一旦您同步了其中一个进度，另一个进度将被删除，且无法恢复。
重要说明：如果您决定不再从 Facebook 同步移动设备的进度 (取消关联)，那么您设备上的游戏进度将作废，您需要从头开始游玩。
在同步我的游戏之前，我应该检查些什么？
在将您的游戏与 Facebook 或 Cloud ID 关联之前，请先浏览此速查清单，来保护您的进度：
确认您的主要帐户：查看您的主要设备上的等级和关卡进度，确保这是您想要保留的“目标存档”。
截取您的用户 ID：在加载界面底部，或设置 (齿轮图标) > 帮助菜单中找到这个 12 位的 ID。客服团队可使用此标识符恢复您的小岛。
一台设备，一份存档：记住，您的每台设备上都只能存在一个进度。如果您尝试将第二个进度同步到同一台设备上，先前的进度会被永久删除。
检查您的 Facebook 登录状态：确保设备浏览器中登录的 Facebook 帐户与您想在游戏中使用的帐户一致。
稳定的网络连接：确保您的 Wi-Fi 连接稳定。首次同步过程中若出现中断，可能会导致错误。
“选择游戏存档”是什么意思？
当您在新设备上登录云服务 (如 Facebook) 时，游戏可能会检测到两个不同的存档：一个存储在设备中，另一个存储在云端。您必须谨慎选择要保留哪一个。
选择正确的存档时，可对比下列信息：
最高的未解锁关卡
等级和星星数量
“上次游玩”日期
重要说明：一旦您选择了某个存档，另一个存档就会被覆盖且无法恢复。通常情况下，您应该选择等级最高的存档。
如果我取消了游戏关联的 Facebook 或 Cloud ID 会如何？
如果您移动平台上的游戏与 Facebook 或 Cloud ID 解除同步或取消关联，与该关联绑定的游戏进度可能会从设备上移除，系统可能会提示您从头 (等级 1) 开始。在更改关联设置之前，请务必确保您的进度已备份。
我能拥有多个游戏帐户吗？
无论什么时候，您都不得在任意平台或社交网络上拥有一个以上的帐户。如需了解详情，请前往：https://www.wooga.com/legal/cn/terms-of-service。
请记住，一个 Facebook 或 Apple/Google ID 只能关联一份游戏存档。如果您在两台不同的设备上有两个不同的进度，并试图将这两个进度都关联至同一个 Facebook 或 Cloud ID，那么其中一个进度将会永久覆盖另一个。